xiongmaoyanli 2008-10-4 18:21
敬告 "吃饭吃出扣子来" 的作者明灯朋友,
敬告 "吃饭吃出扣子来" 的作者明灯朋友,明灯兄弟，听哥们一句话，能忍就忍了吧！我这可是泣血忠言哪！
出去玩了两天，回来看到我的关于金狮麟现状的帖子，回帖很多，仔细一看，呵呵，嘿嘿，无话可说，可心里还在暗暗纳闷，这年头到底怎么了？老百姓正常消费遇到了不合理的不应该出现的事儿，觉得自己消费者的合法权益受到了侵害，感觉大酒店店大欺客，不在乎消费者的切身感受，不为消费者提供卫生的餐饮服务，于是在知心的论坛里发个帖子，说说心里的委屈，谈谈对酒店的希望，就这么个再正常不过的事儿，谁知道却引来了一些“朋友”的“非议”，真是百思不得其解！
我想在这个论坛里活动的朋友绝大多数都应该是餐饮消费者，按说消费者都应该站在消费者一边，可是仔细看一些回帖，明明就是站在与消费者对立的立场上，大呼餐饮业的困难，老板的艰辛，服务员的不容易，还试图挑起我和广大服务行业从业朋友的对立情绪，看到这我就不明白了，餐饮业不容易，难道我们消费者就容易？除了那些官商巨富，当然，那些朋友也不来这里，其他人谁赚钱容易？谁的钱是天上掉下来的？一句话，谁都不容易，谁也别说谁，谁也别光指望着人家去理解自己的不容易，关键是你要把自己份内的事情做好了，有理走遍天下，走到哪都不怕，可明明是酒店的工作没做仔细，把脏的餐饮用具上到桌上了，有些人还在指责消费者太挑剔，哪有这理儿？这不是拿着不是当理说嘛！再者说了，为什么我不能挑剔？我付出了，就应该得到相对应的服务！我为我的客户提供的服务，在我认真仔细、全力以赴的努力下，就做到了让客户无可挑剔，那为什么我不能要求别人给我的服务是无可挑剔的？遇到有分歧的问题，不要把他复杂化，大家就拿出个标准流程来比较就可以了，这也许是我的行业术语，就是说当我与客户发生意见不一致的情况下，大家拿出行业里公认的标准规程，一点一点的核对就可以了，不要试图去想对方讲自己多么多么的不容易，辛苦之类的，没用！
可是，纵然我有这么多委屈，我还是要奉劝明灯兄弟，能忍就忍了吧！这地界儿不平活！有那么几个朋友，就是属于看谁都不顺眼，专门挑刺儿的，你说你的委屈，他觉得比你还委屈，专门给你上听！说横理儿！
你说你吃饭吃出个扣子，人家会说难道不让厨师穿衣服？穿衣服就会有扣儿，有扣儿就可能往锅里掉！
你要是说厨师不负责，人家会说厨师容易吗？大热的天你们都吹着空调，可厨师却得守在熊熊燃烧的炉火旁为你炒菜，将就着吃吧！
你要说老板管理不严格，人家会说小本经营，老板也难啊！
幸亏你没把饭店的名字说出来，要不然，人家敢说你就是纯心想砸饭店的牌子！那麻烦可大了！
而且人家早就劝过我了：你要是去街边小店，你还计较这些吗？你听听，人家早有预言了，你去的正好是街边小店，你就别计较了！可是我就是不明白，我去的不是街边小店啊，为什么我也不能计较呢？！再者街边小店也是明码标价啊，我掏了钱，就应该得到相应的服务，我付的钱里没有扣子，为什么非要多给？
人家还说了，厨师炒菜炒出扣子了，你可以找经理算帐，可是厨师给你把菜炒的既好吃又没扣子，你给人家厨师小费了吗？
人家又说了，你让老板退人家就给退了，你该知足了吧，可你还要在网上散播这件事，你居心何在？你这是不是威胁？
人家甚至会说你写的字可真少，你专知道累哩！我在那个饭店吃了N次包子，每次都没吃出扣子，每次都很愉快！这不是上别吗？你没吃出扣子，别人吃出扣子就该认了？你每次都很愉快，那别人就得跟着你每次都愉快？
人家还可以给你规划一下未来：你要是这么讲究的话，干脆一日三餐只输营养液就可以了！
最后，人家还要给你扣个愤青的帽子，我发现愤青这个词简直成了万能词儿，想给谁扣就给谁扣，而且还显得人家特高深，特有派儿！人家会谆谆教导你说，他曾和你一样，也看不惯饭菜里出现扣子这类事儿，可是渐渐的他就麻木了，他希望你也麻木下去，自个儿顾好自个儿就得了，劝你不要试图靠自己一个人去改变这个社会，甚至告诉你很多人的力量也改变不了！甚至给你搬出了五千年的儒家思想来震慑你！五千年啊！你还想怎么样？可我就是弄不明白了，这和五千年的儒家思想有什么关系？就算是有关系，那这五千年来社会不是一直在变革吗？从奴隶社会，到封建社会，到半殖民地半封建社会，再到现如今的社会主义社会，那儒家思想还依然存在，我们还在辩论和学习，可是没见到那儒家思想影响社会的进程啊！说到这里，我实在忍不住要说一句了：别不懂装懂！瞎卖弄！学着别人拉大旗做虎皮，虎皮没做成反到弄脏了大旗！儒家思想和西方文明一样，坏的我们要屏弃！好的我们要学习！任何人想阻挡时代前进的车轮，都是螳臂挡车，必将被碾的粉身碎骨！
冲动，我又冲动了，我本意是想劝你忍了呢，我怎么又忍不住了呢？罪过，罪过！总而言之一句话，能忍就忍了吧，就当那扣子是个小号的莲菜，不吃就得了！可不敢象我这样，说几句心里话，惹来了这几个朋友的埋怨，劈头盖脸各式各样的说法让你欲罢不能，有心给他们辩辩理吧，又没那么多闲空，不辩吧，又窝心的慌！所以，听哥们一句话，泣血忠言：能忍就忍了吧！
